Direkt mit der ersten Wettbewerbs-Teilnahme hat die Walkenhorst Gruppe den großen Coup gelandet und den begehrten 1. Platz beim „Internet Sales Award“ eingefahren. Rund 200 Autohäuser und Werkstätten hatten sich an diesem bundesweiten und markenübergreifenden Wettbewerb beteiligt, der jährlich durch die Fachzeitschrift »kfz-betrieb«, Autoscout 24 und die Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK) organisiert wird. Die Preisverleihung fand am 15. September im Rahmen der IAA in Frankfurt statt.

„In diesem Jahr war deutlich zu spüren, welch hohe Relevanz das Thema Onlinebusiness auch in der Geschäftsführung bekommen hat“, sagte Wolfgang Michel, Chefredakteur der Fachzeitschrift kfz-Betrieb. „Es hat sich zu einer wichtigen strategischen Säule entwickelt“, resümierte Michel. Dabei hat sich das Niveau im Onlinevertrieb deutlich gesteigert und Online-Themen gewinnen an Bedeutung: Klare Prozesse, Social-Media-Aktivitäten, Autohaus-Apps und kreative Onlinekampagnen gehören in den Top-Betrieben zum Alltag. Beeindruckt war die Jury unter anderem vom E-Newsletter der Walkenhorst Gruppe, mit dem in regelmäßigen Abständen rund 18.000 Kunden kontaktiert und informiert werden.Außerdem überzeugte Walkenhorst durch sein ganzheitliches Marketing, bei dem die Dachmarke Walkenhorst oberhalb der Herstellermarken positioniert wird. Dies wird auf der gut strukturierten Internetseite deutlich widergespiegelt, die komplett losgelöst von den Herstellervorgaben gestaltet wurde. So sieht man als Walkenhorst-Kunde auf der Autohaus-Homepage beispielsweise vertraute Gesichter, denn bei den abgebildeten Personen handelt es sich ausnahmslos um die Mitarbeiter und Kunden des Unternehmens. „Das ist echt, das ist authentisch“, erklärt Geschäftsführer Markus Bichowski. Mit der Agentur Wiethe Interaktiv beschäftigt das Autohaus zudem einen echten E-Commerce-Experten, der auch die Rennstall-Homepage www.walkenhorst-motorsport.de für die Gruppe gestaltet hat.

Die Urkunde ist stellvertretend für die gesamte Walkenhorst Gruppe auf das Stamm-Autohaus Walkenhorst Melle GmbH ausgestellt.

Foto: kfz-betrieb

Bildergalerie

zurück